Términos y Condiciones
BITFY MEXICO USUARIOS
CONTRATO DE SERVICIOS
Este contrato de servicios (el “Contrato”), así como sus términos y condiciones, constituye un acuerdo legal entre el Cliente, según sea aplicable en cada caso y según las definiciones a continuación, y BITFY MEXICO una sociedad anónima de capital variable constituida en la la Ciudad de Monterrey Nuevo León. México
BITFY MEXICO ofrece los Servicios de BITFY MEXICO (según se define a continuación) con el fin de proporcionar los últimos avances tecnológicos a los proveedores independientes de servicios de transporte, en cada caso, el Cliente. Los Servicios de BITFY MEXICO, según se define más adelante, permiten localizar, recibir y dar cumplimiento a peticiones de Servicios de Transporte por parte de un Usuario autorizado de la plataforma de tecnología digital de BITFY MEXICO, incluyendo las aplicaciones móviles del mismo nombre que puedan ser descargadas y el sitio web de BITFY MEXICO, independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas).
El Cliente, habiendo celebrado el presente Contrato, estará autorizado a ofrecer Servicios de Transporte en el(los) estado(s) y jurisdicción o jurisdicciones en los que opera, y declara que desea celebrar este Contrato con la finalidad de acceder y utilizar los Servicios de BITFY MEXICO para mejorar su actividad comercial independiente de transportes.
EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE BITFY MEXICO ES UN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA QUE NO OFRECE SERVICIOS DE TRANSPORTE, NO FUNCIONA COMO TRANSPORTISTA, NI OPERA COMO AGENTE PARA EL TRANSPORTE DE VIAJEROS, NI TIENE EMPLEADOS QUE PRESTAN DICHOS SERVICIOS. POR TANTO, BITFY MEXICO SERÁ CONSIDERADO EXCLUSIVAMENTE UN ENLACE O INTERMEDIARIO ENTRE EL CLIENTE Y EL USUARIO Y EN NINGÚN MOMENTO DEBERÁ SER CONSIDERADO COMO UNA EMPRESA QUE PRESTA SERVICIOS DE TRANSPORTE Y/O QUE TENGA EMPLEADOS QUE PRESTAN DICHOS SERVICIOS.
El Cliente debe aceptar los presentes términos y condiciones para poder hacer uso de los Servicios de BITFY MEXICO. Así, con la ejecución y aceptación del Cliente (ya sea una electrónica o a través de otro medio que permita determinar o dar a conocer su consentimiento) del presente Contrato, el Cliente y BITFY MEXICO estarán vinculados por los términos y condiciones establecidos en el presente documento. Este Contrato es un acuerdo obligatorio entre BITFY MEXICO y el Cliente y se considerará aceptado por el Cliente, según el mismo pudiera ser modificado de tiempo en tiempo, cada vez que éste acceda a plataforma de tecnología digital de BITFY MEXICO, incluyendo las aplicaciones móviles del mismo nombre y el sitio web de BITFY MEXICO, con el fin de utilizar los Servicios de BITFY MEXICO. De tal modo, el Cliente debe aceptar los términos y condiciones establecidos a continuación para poder hacer uso de los Servicios, la app de conductor y la app de usuario u cualquier aplicación móvil y/o servicio de BITFY MEXICO relacionado a éstos.
1. Definiciones
1.1 “Afiliado” significa una entidad que, directa o indirectamente, controla, se encuentra bajo el control o control conjunto con una parte, donde control significa, respecto de una entidad, disponer de una participación mayor que el cincuenta por ciento (50%) de las acciones con derecho a voto u otros derechos de titularidad, la mayoría de los derechos de voto, la capacidad de dicha entidad para asegurarse de que las actividades y las actividades comerciales de dicho afiliado se lleven a cabo conforme a los deseos de dicha entidad o el derecho a obtener la mayoría de los ingresos de dicho afiliado sobre cualquier distribución realizada por ese afiliado de todos sus ingresos o de la mayoría de sus activos en un proceso de liquidación, en su caso.
1.2 “Anexo del Conductor” significa los términos y condiciones que la Empresa debe celebrar con el Conductor de la Empresa antes de que dicho Conductor de la Empresa ofrezca Servicios de Transporte en nombre de la misma, teniendo en cuenta las actualizaciones que BITFY MEXICO pudiera llevar a cabo de tiempo en tiempo.
1.3 “Anexo Territorial” significa un anexo o información complementaria al presente Contrato que establece ciertas condiciones adicionales específicas del Territorio, según proceda, así como las actualizaciones que BITFY MEXICO pudiera llevar a cabo de tiempo en tiempo.
1.4 “CCI” tiene el significado establecido en el Apartado 15 del presente Contrato.
1.5 “Cliente” significa, según corresponda para cada caso en particular, cualesquiera de (a) el Conductor, o (b) la Empresa y los Conductores de la Empresa. Por tanto, salvo lo que así se señale en el presente Contrato, todo lo que sea aplicable para todos y cada uno de los escenarios mencionados, deberá ser interpretado de tal modo, considerando el contexto y redacción del presente Contrato.
1.6 “Condiciones Complementarias” tiene el significado establecido en el Apartado 14.2 del presente Contrato.
1.7 “Conductor de la Empresa” significa director, empleado, contratista, prestador de servicios, o de cualquier forma conductor de la Empresa, que cumple los requisitos de BITFY MEXICO para ser un conductor activo utilizando los Servicios de BITFY MEXICO, y a quienes, conforme a las autorizaciones que obtenga la Empresa y ésta, a su vez otorgue a dichos conductores, BITFY MEXICO autoriza el acceso a los Servicios de BITFY MEXICO a fin de proporcionar Servicios de Transporte. Lo anterior en el entiendo que, (a) sin perjuicio de que pudieran ser Conductores de forma individual, en este caso únicamente serán proveedores de Servicios de Transporte a nombre de la Empresa, (b) la Empresa deberá haberles entregado y hecho celebrar el Anexo del Conductor, mismo que deberá ser entregado a BITFY MEXICO (ya sea de forma electrónica o a través de otro medio), y (c) según sea descrito a lo largo del Contrato, la Empresa será responsable por los Conductores de la Empresa.
1.8 “Conductor” significa, de forma individual, cualquier persona interesada que, de forma independiente a cualquier Empresa, cumple con los requisitos actuales de BITFY MEXICO en ese momento para ser un conductor activo utilizando los Servicios de BITFY MEXICO, según sea aplicable.
1.9 “Datos BITFY MEXICO” significa todos los datos relacionados con el acceso y el uso de los Servicios de BITFY MEXICO aquí establecidos, incluidos sin limitar, todos los datos relacionados con los Usuarios (incluida la Información de Usuario), todos los datos relacionados con la provisión de Servicios de Transporte a través de los Servicios BITFY MEXICO y la app de conductor, además de la ID del Conductor, entre otros.
1.10 “Datos Personales” significa cualquier información concerniente a una persona física o moral identificada o identificable.
1.11 “Dispositivo del Conductor” o “Dispositivo” significa un dispositivo móvil de propiedad o controlado por el Cliente, según corresponda: (a) que cumple las especificaciones actuales de BITFY MEXICO en ese momento para dispositivos móviles, y (b) sobre los que la app de conductor se ha instalado conforme a la autorización exclusiva de BITFY MEXICO con el único fin de ofrecer Servicios independientes de Transporte y para ningún otro fin distinto a éste.
1.12 “App de conductor” significa la aplicación móvil de BITFY MEXICO que permite a los proveedores de transporte, es decir, Clientes, el acceso a los Servicios de BITFY MEXICO con el fin de localizar, recibir y dar cumplimiento a las peticiones sobre demanda de Servicios de Transporte por parte de los Usuarios, teniendo en cuenta las actualizaciones o modificaciones que pudiera llevar a cabo BITFY MEXICO a su discreción de tiempo en tiempo.
1.13 “Empresa” significa una persona moral o persona física en la actividad comercial de prestar Servicios de Transporte, la cual podrá, actuar como Conductor y/o director/contratante y responsable de los Conductores de la Empresa. Lo anterior en el entendido que, para cada caso, será tratado como Conductor y/o responsable de los Conductores de la Empresa, respectivamente y conforme a tal, deberá cumplir con el presente Contrato.
1.14 “ID del Conductor” significa la clave de identificación y contraseña asignada por BITFY MEXICO a un Cliente que le permite utilizar y acceder a la app de conductor. Lo anterior en el entendido que, a cada Conductor y Conductor de la Empresa, según corresponda, se le otorgará una de forma individual.
1.15 “Información de Usuario” significa información sobre un Usuario puesta a disposición del Cliente en relación con la petición de dicho Usuario que el Cliente decida libremente aceptar y para el uso de los Servicios de Transporte, que puede incluir de forma enunciativa y no limitativa, el nombre del Usuario, la ubicación de recogida, la información de contacto y una fotografía del Usuario, entre otros, la cual deberá utilizarse en términos de la política de privacidad BITFY MEXICO, teniendo en cuenta las actualizaciones o modificaciones que pudiera llevar a cabo BITFY MEXICO de tiempo en tiempo.
1.16 “IVA” significa el impuesto al valor agregado.
1.17 “Marcas y Nombres Comerciales de BITFY MEXICO” tiene el significado establecido en el Apartado 5.3 del presente Contrato.
1.18 “Peajes” significa cualquier tasa y peaje de carretera, puente, ferry, túnel y aeropuerto, incluidas las tasas por congestión del casco urbano, tasas medioambientales o tasas similares, según lo determine razonablemente BITFY MEXICO, respecto a los Servicios de BITFY MEXICO, basándose en la información disponible.
1.19 “Personas Autorizadas” tiene el significado establecido en el Apartado 6.1 del presente Contrato.
1.20 “Reglamentos de Arbitraje de la CCI” tiene el significado establecido en el Apartado 15 del presente Contrato.
1.21 “Reglamentos de la CCI” tiene el significado establecido en el Apartado 15 del presente Contrato.
1.22 “Reglamentos de Mediación de la CCI” tiene el significado establecido en el Apartado 15 del presente Contrato.
1.23 “RFC” significa la clave del Registro Federal de Contribuyentes, otorgada por el Servicio de Administración Tributaria, órgano de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
1.24 “Servicios de Transporte” significa la provisión de servicios de transporte de pasajeros a Usuarios a través de los Servicios de BITFY MEXICO en el Territorio y llevada a cabo por el Cliente mediante el uso de Vehículo(s).
1.25 “Servicios de BITFY MEXICO” significa los servicios electrónicos, u otros relacionados, de BITFY MEXICO prestados a través de una plataforma de tecnología digital, siendo BITFY MEXICO el intermediario sobre demanda y los servicios relacionados que permiten a los proveedores independientes de servicios de transporte, Clientes, localizar, recibir y dar cumplimiento a las peticiones sobre demanda de servicios de transporte por parte de los Usuarios que buscan Servicios de Transporte; dichos Servicios de BITFY MEXICO incluyen el acceso a la App de conductor y al software relacionado de BITFY MEXICO, páginas web, servicios de pago conforme a lo descrito en el Apartado 4 a continuación, así como a los servicios de apoyo relacionados y las actualizaciones, modificaciones o funcionalidades adicionales que BITFY MEXICO, a su exclusiva discreción, realice de tiempo en tiempo.
1.26 “Tarifa en Efectivo” tiene el significado establecido en el Apartado 4.9.1 del presente Contrato.
1.27 “Tarifa Negociada” tiene el significado establecido en el Apartado 4.2 del presente Contrato.
1.28 “Tarifa” tiene el significado establecido en el Apartado 4.1 del presente Contrato.
1.29 “Tasa de Cancelación Negociada” tiene el significado establecido en el Apartado 4.5 del presente Contrato.
1.30 “Tasa de Cancelación” tiene el significado establecido en el Apartado 4.5 del presente Contrato.
1.31 “Tasa de Servicio” tiene el significado establecido en el Apartado 4.4 del presente Contrato.
1.32 “Territorio” significa la zona urbana en la que el Cliente está autorizado por la app de conductor a recibir y atender peticiones de Servicios independientes de Transporte, teniendo en cuenta las modificaciones o actualizaciones que BITFY MEXICO pudiera llevar a cabo de tiempo en tiempo respecto al determinación de la zona.
1.33 “Usuario” significa el usuario final autorizado por BITFY MEXICO para utilizar la plataforma de tecnología digital de BITFY MEXICO, incluyendo las aplicaciones móviles del mismo nombre que puedan ser descargadas y el sitio web de BITFY MEXICO, independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas), a fin de obtener Servicios de Transporte ofrecidos por los Clientes, los cuales son proveedores independientes de servicios de transporte.
1.34 “Valoración Media Mínima” tiene el significado establecido en el Apartado 2.6.2 del presente Contrato.
1.35 “Vehículo” significa cualquier vehículo o automóvil de propiedad o utilizado por el Cliente, según corresponda, que: (a) cumple los requisitos actuales de BITFY MEXICO en ese momento para un vehículo que será utilizado respecto a los Servicios independientes de Transporte, según lo establecido por los Servicios de BITFY MEXICO y según dichos requisitos se pudieran modificar o actualizar por BITFY MEXICO de tiempo en tiempo, y, en su caso, con la legislación aplicable; y (b) que BITFY MEXICO autoriza para el uso por un Cliente con el fin de proporcionar Servicios independientes de Transporte.
2. Uso de los Servicios BITFY MEXICO
2.1 ID del Conductor. BITFY MEXICO enviará al Cliente una ID del Conductor para cada Conductor y/o Conductor de la Empresa que ofrece Servicios de Transporte para permitir al Conductor y/o Conductor de la Empresa, en su caso, acceder a la App de conductor y utilizarla en un Dispositivo conforme al Anexo del Conductor y al presente Contrato, según sea aplicable. El Cliente asegura que el ID del Conductor se mantendrá siempre en confidencialidad y no se compartirá a terceros, salvo lo expresamente permitido en el presente Contrato. De tal modo, la Empresa acepta que se asegurará que los Conductores de la Empresa mantengan las ID del Conductor en confidencialidad y no las compartan con ningún tercero, en el entendido que, a parte de la Empresa, sólo deberá tener acceso a los datos de la ID del Conductor el propio Conductor de la Empresa asociado a dicha ID del Conductor con el propósito de proporcionar Servicios de Transporte. El Cliente notificará inmediatamente a BITFY MEXICO de cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento o uso en relación con el uso inadecuado de un ID del Conductor o de la App de conductor, o revelación de una ID del Conductor y/o datos de la App de conductor.
2.2 Provisión de Servicios de Transporte. Cuando la App de conductor esté activada, las peticiones de Servicios de Transporte por el Usuario podrán mostrarse a un Conductor o Conductor de la Empresa a través de la App de conductor si éste se encuentra disponible y cerca del Usuario. Si un Conductor o Conductor de la Empresa decide aceptar la petición de Servicios de Transporte de un Usuario, los Servicios de BITFY MEXICO proporcionarán determinada Información de Usuario a dicho Conductor o Conductor de la Empresa a través de la App de conductor, incluido el nombre del Usuario y la ubicación de recogida. Para mejorar la experiencia del Usuario con la plataforma de tecnología digital de BITFY MEXICO y los Servicios independientes de Transporte del Cliente, se recomienda que el Conductor o Conductor de la Empresa espere al menos cinco (5) minutos para que un Usuario se presente en la ubicación de recogida solicitada. El Conductor obtendrá el destino del Usuario, ya sea en persona en el momento de la recolección o desde la App de conductor. si el Usuario opta por introducir dicho destino a través de la aplicación móvil o plataforma de tecnología digital de BITFY MEXICO. El Cliente reconoce y acepta que una vez que un Conductor y/o Conductor de la Empresa ha aceptado la petición de Servicios de Transporte del Usuario, la aplicación móvil y/o plataforma de tecnología digital de BITFY MEXICO puede proporcionar determinada información sobre el Cliente al Usuario, incluido el nombre del Conductor, información de contacto, nombre de la entidad de la Empresa en su caso, fotografía y ubicación, y la marca y número de matrícula del Vehículo del Conductor o Conductor de la Empresa. Por motivos de seguridad, El Cliente no deberá ponerse en contacto con ningún Usuario ni utilizar la información personal del Usuario para un propósito distinto de la prestación de los Servicios de Transporte y en su caso, la Empresa se asegurará de que los Conductores de la Empresa cumplan dicha norma. En cuanto al acuerdo celebrado entre BITFY MEXICO y el Cliente, el Cliente reconoce y acepta, según corresponda, que: (a) el Conductor y la Empresa y los Conductores de la Empresa, respectivamente, es(son) el(los) único(s) responsable(s) de determinar la forma más eficaz, eficiente y segura de llevar a cabo cada Servicio de Transporte; y (b) excepto en cuanto a los Servicios BITFY MEXICO, el Cliente deberá proporcionar todo el equipamiento necesario, herramientas y otros materiales, asumiendo los gastos correspondientes, conforme precise para prestar los Servicios de Transporte.
2.3 Relación del Cliente con los Usuarios. El Cliente reconoce y acepta que la prestación de Servicios independientes de Transporte por el Cliente a los Usuarios crea una relación comercial legal y directa entre el Cliente y el Usuario, de la que BITFY MEXICO no forma parte alguna. BITFY MEXICO no se hace responsable de ningún acto u omisión respecto al Usuario en relación con las actividades del Cliente, Conductor, Empresa, Conductor de la Empresa o algún Vehículo. Los Clientes asumirán responsabilidad exclusiva por cualquier obligación o responsabilidad ante los Usuarios o terceras partes que puedan surgir de su prestación de Servicios de Transporte. El Cliente reconoce y acepta que él y, en su caso, cada Conductor, son los únicos responsables de tomar dichas precauciones según sea razonable y adecuado (incluida la contratación y mantenimiento de un seguro adecuado que cumpla los requisitos de toda la legislación aplicable) en relación con cualquier acto u omisión de un Usuario o cualquier tercero. El Cliente reconoce y acepta que BITFY MEXICO podrá proporcionar la información de contacto y/o la información de seguros del Cliente y/o del Conductor o Conductor de la Empresa a un Usuario a petición razonable del mismo. El Cliente reconoce y acepta que, a menos que un Usuario lo acepte expresamente, un Cliente no puede transportar o admitir en un Vehículo a ninguna persona distinta del Usuario o cualquier persona no autorizada por dicho Usuario durante la prestación de los Servicios de Transporte para dicho Usuario. El Cliente reconoce y acepta que todos los Usuarios deberán ser transportados directamente a su destino específico, según establezca el Usuario correspondiente, sin interrupciones ni paradas no autorizadas, salvo cuando fuere razonablemente necesario o dada la naturaleza de un producto de BITFY MEXICO en específico solicitado por el Usuario y aceptado por el Cliente.
2.4 Relación del Cliente con BITFY MEXICO. La Empresa o el Conductor, según sea el caso, reconoce y acepta que la provisión de la App de conductor y los Servicios BITFY MEXICO al Cliente por BITFY MEXICO crea una relación comercial legal y directa entre BITFY MEXICO y dicho Conductor o Empresa, en su caso. BITFY MEXICO no dirige, ni dirigirá, y no controla, ni controlará, al Conductor o a la Empresa o a los Conductores de la Empresa de forma general o respecto a la prestación de sus servicios con acuerdo a lo estipulado en el presente Contrato, incluido en relación con el desempeño de la actividad comercial del Cliente, la prestación de Servicios de Transporte, los actos u omisiones del Cliente y/o el uso y mantenimiento de cualquier Vehículo. Los Clientes conservan el derecho exclusivo de determinar cuándo y por cuánto tiempo cada uno de ellos utilizará la App de conductor o los Servicios BITFY MEXICO. El Cliente se reserva la opción, a través de la App de conductor, de intentar aceptar o rechazar o ignorar la petición de Servicios de Transporte de un Usuario a través de los Servicios BITFY MEXICO o cancelar una petición de Servicios de Transporte aceptada a través de la App de conductor, con sujeción a las políticas de cancelación de BITFY MEXICO vigentes a ese momento. El Cliente no hará lo siguiente y, en su caso, la Empresa se asegurará de que los Conductores de la Empresa tampoco lo hagan: (a) mostrar los nombres, logotipos o colores de BITFY MEXICO o de cualquiera de sus Afiliados en ningún Vehículo; ni (b) llevar uniforme ni ninguna otra prenda que muestre los nombres, logotipos o colores de BITFY MEXICO o de cualquiera de sus Afiliados. Lo anterior no será aplicable si el Cliente y BITFY MEXICO lo han convenido de otro modo o si así lo exige la legislación aplicable. El Cliente reconoce y acepta que podrá operar su actividad comercial independiente y, en su caso, dirigir a su exclusiva y total discreción, incluida la capacidad de prestar servicios de transporte en cualquier momento a cualquier tercero de forma separada e independiente de los Servicios de Transporte. Para mayor claridad, el Cliente entiende que conserva el derecho íntegro a prestar servicios de transporte a sus clientes ya existentes, así como a utilizar otros servicios de aplicación de software además de los Servicios de BITFY MEXICO. BITFY MEXICO conserva el derecho, en cualquier momento a su exclusiva discreción, de desactivar o restringir de otro modo el acceso o el uso de la App de conductor y/o sus funcionalidades o de los Servicios de BITFY MEXICO al Cliente, incluido cualquier Conductor de la Empresa en lo individual, en caso de: (a) incumplimiento del el presente Contrato, el Anexo del Conductor en su caso, (b) el descrédito por el Cliente o cualquiera de sus Afiliados en su caso, y/o (c) cualquier acto u omisión del Cliente que cause daños a la marca, reputación o actividad comercial de BITFY MEXICO o de sus Afiliados, según lo determine BITFY MEXICO a su única discreción. Asimismo, BITFY MEXICO se reserva el derecho de desactivar o restringir de otro modo el acceso o uso del Cliente, incluido el de cualquier Conductor de la Empresa en lo individual, de la App de conductor o los Servicios de BITFY MEXICO por cualquier otro motivo a su única y razonable discreción, sin que lo anterior actualice un incumplimiento de BITFY MEXICO, ni dé derecho al Cliente a iniciar cualquier tipo de reclamación en su contra.
2.5 Relación de la Empresa con los Conductores de la Empresa. La Empresa asumirá responsabilidad exclusiva por cualquier obligación o responsabilidad ante los Conductores de la Empresa que puedan surgir de su relación con dichos Conductores de la Empresa (incluida la prestación de Servicios de Transporte). La Empresa reconoce y acepta que, en el supuesto de que La Empresa y los Conductores de La Empresa decidan vincularse a través de una relación laboral, cumplirá la legislación aplicable (incluidas, de forma enunciativa y no limitativa, la legislación en materia fiscal, seguridad social y laboral) que regule o sea aplicable de otro modo a su relación con los Conductores de la Empresa. Sin perjuicio de la relación jurídica por la que decidan vincularse y del derecho de la Empresa, si procede, de ejercer los recursos disponibles frente al Conductor de la Empresa, la Empresa reconoce y acepta que será en todo momento responsable de los actos y/u omisiones de los Conductores de la Empresa, frente a los Usuarios y BITFY MEXICO, incluso cuando dicha responsabilidad no sea obligatoria conforme a la legislación aplicable. Así, la Empresa requerirá a cada Conductor de la Empresa que suscriba el Anexo del Conductor (y sus actualizaciones de tiempo en tiempo) y se obliga a proporcionar a BITFY MEXICO una copia de cada Anexo del Conductor celebrado. La Empresa reconoce y acepta que BITFY MEXICO es un tercer beneficiario de cada Anexo del Conductor y que, tras la ejecución de cada Conductor de la Empresa del Anexo del Conductor (electrónicamente o por otro medio que permita conocer su consentimiento), BITFY MEXICO tendrá el derecho irrevocable (y se considerará que ha aceptado tal derecho, salvo que sea rechazado de inmediato tras la recepción de la copia del Anexo del Conductor celebrado, en su caso) a imponer y a hacer cumplir lo señalado en el Anexo del Conductor al Conductor de la Empresa, en su carácter de tercer beneficiario del mismo.
2.6 Valoraciones
2.6.1 El Cliente reconoce y acepta que: (a) después de recibir los Servicios de Transporte, la aplicación móvil de BITFY MEXICO solicitará al Usuario que valore los Servicios de Transporte y del Conductor o Conductor de la Empresa en específico y, opcionalmente, que escriba sus observaciones u opinión sobre dichos Servicios de Transporte y Conductor o Conductor de la Empresa; y (b) después de proporcionar Servicios de Transporte, la App de conductor solicitará que el Conductor o Conductor de la Empresa proporcione una valoración del Usuario y, opcionalmente, que escriba sus observaciones u opinión sobre el Usuario. El Conductor proporcionará sus valoraciones y opiniones de buena fe y, en su caso, la Empresa deberá indicar a todos los Conductores de la Empresa que proporcionen sus valoraciones y opinión de buena fe.
2.6.2 El Cliente reconoce que BITFY MEXICO desea que los Usuarios tengan acceso a unos servicios de alta calidad a través de la aplicación móvil y/o plataforma de tecnología digital de BITFY MEXICO. 1 para seguir teniendo acceso a la App de conductor y los Servicios BITFY MEXICO, cada Conductor o Conductor de la Empresa en lo individual está de acuerdo en mantener una valoración media de los Usuarios que exceda la valoración media mínima aceptable establecida por BITFY MEXICO para ese Territorio, la cual podrá ser actualizada de tiempo en tiempo por BITFY MEXICO a su exclusiva discreción (“Valoración Media Mínima”). Si una valoración media del Conductor o Conductor de la Empresa desciende por debajo de la Valoración Media Mínima, BITFY MEXICO tendrá derecho a desactivar el acceso de dicho Conductor o Conductor de la Empresa a la App de conductor y los Servicios BITFY MEXICO. Además, el Cliente reconoce y acepta que el fallo repetido de un Conductor o Conductor de la Empresa en aceptar las peticiones del Usuario de Servicios de Transporte mientras esté registrado y activo en la App de conductor, generará una experiencia negativa para los Usuarios de la aplicación móvil y/o plataforma de tecnología digital de BITFY MEXICO. Por tanto, el Cliente acepta, y en su caso, la Empresa se asegurará, en caso de que el Conductor no desee aceptar peticiones de Usuarios de los Servicios independientes de Transporte durante un período de tiempo, dicho Conductor o Conductor de la Empresa cerrará sesión en la App de conductor.
2.6.3 El Cliente acepta y reconoce que BITFY MEXICO y sus Afiliados se reservan el derecho a utilizar, compartir y mostrar valoraciones y comentarios del Cliente, incluidos los de los Conductores de la Empresa, y/o Usuario relacionados de cualquier modo a la actividad comercial de BITFY MEXICO y sus Afiliados sin autorización del Cliente correspondiente. El Cliente reconoce que BITFY MEXICO y sus Afiliados son distribuidores, sin ninguna obligación de verificación, y no publicadores de las valoraciones y observaciones del Cliente y el Usuario, en el entendido que BITFY MEXICO y sus Afiliados se reservan el derecho a editar o borrar comentarios en caso de que dichos comentarios sean obscenos u objetables de otro modo, incluyan el nombre de un particular u otra información personal y/o violen cualquier ley de privacidad, legislación aplicable y/o políticas de contenidos de BITFY MEXICO o sus Afiliados.
2.7 Dispositivo del Conductor. El Cliente deberá utilizar los Dispositivos del Conductor, conforme a los siguiente: (a) el Cliente y en caso de la Empresa, conforme a lo haya acordado ésta con los Conductores de la Empresa, es responsable de la adquisición, el costo y el mantenimiento de dichos Dispositivos, así como de cualquier plan de datos necesario contratado a través de un operador de servicios inalámbricos; y (b) BITFY MEXICO únicamente proporcionará la App de conductor para su instalación en dichos Dispositivos. Por medio del presente, BITFY MEXICO otorga al usuario autorizado de cualquier Dispositivo, es decir, al Cliente y en caso de la Empresa, también a los Conductores de la Empresa, según los mismos celebren el Anexo del Conductor, una licencia de uso no exclusiva y no transferible para instalar y utilizar la App de conductor en un Dispositivo únicamente con el propósito de ofrecer y atender Servicios de Transporte. El Cliente se compromete a no ofrecer, distribuir o compartir, ni permitir la provisión, distribución o uso compartido de la App de conductor (o los datos asociados a la misma) con terceros y, para el caso de la Empresa, se hará responsable de que cada uno de los Conductores de la Empresa se atenga a dicha norma. En caso de incumplimiento de lo anterior, la conducta se traducirá en la inmediata rescisión del presente Contrato por parte de BITFY MEXICO, en el entendido que, el Cliente deberá borrar y eliminar completamente la App de conductor y, en caso de presentarse el incumplimiento de un Conductor de la Empresa, éste y/o la Empresa, a discreción de BITFY MEXICO, borrará y eliminará completamente la App de conductor del Dispositivo con el objeto de que el Cliente deje de proporcionar Servicios de Transporte utilizando el Dispositivo del Conductor. Adicionalmente, el Cliente acepta y, para el caso de la Empresa, deberá informar de ello al Conductor de la Empresa, que: (a) el uso de la App de conductor en un Dispositivo del Conductor requiere un plan de datos activo con un proveedor de servicios inalámbricos asociado al Dispositivo, cuyo plan de datos será proporcionado por el Cliente o para el caso de la Empresa, según lo determine con los Conductores de la Empresa, quien(es) asumirá(n) todos los gastos correspondientes; y (b) el uso de la App de conductor en un Dispositivo como interfaz con los Servicios BITFY MEXICO podría consumir grandes cantidades de datos a través del plan de datos. Por lo anterior, se hace constar que BITFY MEXICO aconseja que los Dispositivos sólo sean utilizados bajo un plan de datos con límites de uso de datos muy altos o ilimitados, siendo que en ningún momento o situación BITFY MEXICO será responsable de ningún cargo, gasto o tasa por gastos del plan o cualesquiera excedentes de datos en ningún plan de datos y/o cualquier gasto o costo relacionado con dicho plan y/o Dispositivos.
2.8 Servicios Basados en la Ubicación. El Cliente reconoce y acepta que la información de geolocalización de cada Conductor o Conductor de la Empresa debe ser proporcionada a los Servicios BITFY MEXICO a través de un Dispositivo a fin de proporcionar Servicios independientes de Transporte, de conformidad con la política de privacidad disponible, teniendo en cuenta las actualizaciones o modificaciones que pudiera llevar a cabo BITFY MEXICO de tiempo en tiempo. Esta información incluye datos de locación, misma que cada Cliente debe otorgar como condición para el uso de los Servicios DE BITFY MEXICO por parte del mismo. El Cliente reconoce y acepta, y para el caso de la Empresa, se obliga a informar y obtener el consentimiento de cada uno de los Conductores de la Empresa por medio de la celebración del Anexo del Conductor, lo siguiente: (a) la información de geolocalización del Cliente y/o será controlada y localizada por los Servicios de BITFY MEXICO cuando el Cliente esté registrado en la App de conductor y disponible para recibir solicitudes de Servicios de Transporte, o cuando el Cliente ofrezca Servicios de Transporte; y (b) la ubicación aproximada del Vehículo del Cliente se mostrará al Usuario antes y durante la prestación de Servicios de Transporte a dicho Usuario. Además, BITFY MEXICO podrá controlar, localizar y compartir la información de geolocalización de un Cliente obtenida a través de la App de conductor y del Dispositivo para salvaguardar la seguridad, para fines técnicos, de marketing y comerciales, incluida la provisión y mejora de los productos y Servicios de BITFY MEXICO.
3. Conductores y Vehículos
3.1 Requisitos del Conductor. El Cliente reconoce y acepta que cada Conductor y/o Conductor de la Empresa deberá en todo momento: (a) ser titular y mantener una licencia de conducir vigente con el nivel de certificación válido para utilizar el Vehículo asignado/operado a dicho Conductor y/o Conductor de la Empresa, y todas las licencias, permisos, autorizaciones, registros y certificaciones aplicables al Cliente que sean necesarios para prestar Servicios de Transporte de pasajeros a terceras partes en el Territorio; (b) poseer el nivel de formación, pericia y experiencia adecuados para prestar Servicios de Transporte de forma profesional con la debida habilidad, atención y diligencia. El Cliente reconoce y acepta que cada Conductor y/o Conductor de la Empresa puede estar sujeto a determinadas revisiones de antecedentes y registros de conducción de tiempo en tiempo para que dicho Conductor y/o Conductor de la Empresa esté autorizado a prestar Servicios de Transporte y seguir siendo apto para ello. El Cliente reconoce y acepta que BITFY MEXICO se reserva el derecho, en cualquier momento y a su exclusiva discreción, a desactivar o restringir el acceso o uso de la App de conductor o los Servicios de BITFY MEXICO a un Cliente si éste incumple los requisitos establecidos en el presente Contrato o en el Anexo de Conductor. Lo anterior, en el entendido que, en caso de incumplimiento de un Conductor de la Empresa, BITFY MEXICO podrá desactivar la App de conductor o los Servicios de BITFY MEXICO, a la Empresa y/o al Conductor de la Empresa de forma individual.
3.2 Requisitos del Vehículo. El Cliente reconoce y acepta que cada Vehículo deberá en todo momento: (a) estar correctamente registrado y disponer de la licencia correspondiente para operar como vehículo de transporte de pasajeros en el Territorio; (b) ser propiedad o estar arrendado por el Cliente o de otro modo en posesión legal del Cliente; (c) ser apto para llevar a cabo los Servicios independientes de Transporte contemplados en el presente Contrato; y (d) ser mantenido en buen estado de funcionamiento, conforme a las normas de seguridad y mantenimiento del sector para un Vehículo de su tipo y cualquier legislación aplicable o requisito adicional en el Territorio correspondiente, así como estar en un estado limpio e higiénico. Adicionalmente, el Cliente reconoce y acepta que el Vehículo puede estar sujeto a determinadas revisiones de conformidad con la legislación aplicable en la materia.
3.3 Documentación. A fin de asegurar el cumplimiento del Cliente, incluyendo a los Conductores de la Empresa, con todos los requisitos de los Apartados 3.1 y 3.2 anteriores, el Cliente debe proporcionar a BITFY MEXICO copias por escrito de todas las licencias, permisos, autorizaciones, registros y certificaciones señaladas previamente a la prestación de cualquier Servicio de Transporte. Adicionalmente, en caso de renovación, el Cliente deberá enviar a BITFY MEXICO por escrito copia de dichas licencias, permisos, autorizaciones, autoridad, registros y certificaciones, en el momento correspondiente. BITFY MEXICO tendrá derecho, previo envío de la petición correspondiente al Cliente, a examinar dichas licencias, permisos, autorizaciones, registros y certificaciones de tiempo en tiempo y, para el caso que el Cliente no proporcione o renueve cualquiera de los documentos mencionados, se constituirá un incumplimiento sustancial del presente Contrato. Sin perjuicio de lo anterior, BITFY MEXICO se reserva el derecho de verificar de manera independiente y ocasional la documentación de cada Cliente, incluyendo la de los Conductores de la Empresa en su caso, tal como BITFY MEXICO lo considere pertinente a su entera discreción.
4. Términos Financieros
4.1 Cálculo de Tarifa y Pago del Cliente. El Cliente, en el entendido que para lo referente al pago referenciando en el presente apartado sólo se entenderá como Cliente a la Empresa o el Conductor, según sea el caso, tiene derecho a cobrar una tarifa por cada Servicio de Transporte realizado y prestado a un Usuario que haya sido obtenido a través de los Servicios de BITFY MEXICO (“Tarifa”), donde dicha Tarifa se calculará basándose en una tarifa base más la distancia recorrida (según lo determine BITFY MEXICO utilizando los servicios basados en la ubicación activados a través del Dispositivo) y/o los importes por tiempo, según pueda ser modificado o actualizado por BITFY MEXICO de tiempo en tiempo, para el Territorio correspondiente (“Cálculo de Tarifa”). El Cliente tiene derecho, asimismo, a cobrar al Usuario cualquier Peaje, impuesto o tasa incurridos durante la prestación de los Servicios de Transporte, si procede. En este acto el Cliente, incluyendo para los cobros respecto a los Conductores de la Empresa en su caso, (a) designa a BITFY MEXICO, sus Afiliados, partes relacionadas o entidades subcontratistas (ya sea que se encuentren dentro Territorio o de otro modo) como agente de cobro de pagos limitado para el Cliente únicamente para el propósito de aceptar la Tarifa, los Peajes aplicables y, según la región y/o si el Cliente así lo solicita, los impuestos y tasas aplicables respecto al Usuario en nombre del Cliente a través de la función de tramitación de pagos facilitada por los Servicios de BITFY MEXICO; y (b) acepta que el pago realizado por el Usuario a BITFY MEXICO sea considerado como el mismo que el pago realizado directamente por el Usuario al Cliente. Además, las Partes reconocen y aceptan que, igual que sucede entre el Cliente y BITFY MEXICO, la Tarifa es un importe recomendado, y el propósito principal de la Tarifa acordada de antemano es actuar como el importe por defecto en caso de que el Cliente no negocie un importe distinto. El Cliente siempre tendrá derecho a (a) cobrar una tarifa inferior a la Tarifa acordada de antemano; o bien, (b) negociar, a petición del Cliente, una Tarifa inferior a la tarifa acordada de antemano (cada uno de los apartados (a) y (b) del presente documento denominados “Tarifa Negociada”). BITFY MEXICO considerará todas estas peticiones del Cliente de buena fe. BITFY MEXICO se compromete a remitir al Cliente, en el entendido que para lo referente al pago referenciado en el presente apartado sólo se entenderá como Cliente a la Empresa o el Conductor, según sea el caso, al menos semanalmente (a) la Tarifa menos la Tasa de Servicio aplicable; (b) los Peajes; y (c) según la región, ciertos impuestos y tasas complementarios. Si el Cliente lo acuerda por separado, podrán deducirse otros importes de la Tarifa antes de enviarla al Cliente (p. ej., pagos de financiamiento del Vehículo, pagos de arrendamiento, tasas por uso del dispositivo móvil, etc.).
4.2 Cambios en el Cálculo de Tarifa. BITFY MEXICO se reserva el derecho de modificar el Cálculo de Tarifa en cualquier momento a su entera discreción basándose en factores del mercado local, en tal caso, BITFY MEXICO notificará al Cliente si dicha modificación tuviera como resultado un cambio en la Tarifa recomendada. Así, en este acto el Cliente reconoce y acepta que el uso continuado de los Servicios de BITFY MEXICO, después de cualquiera de dichas modificaciones en el Cálculo de Tarifa, implica el consentimiento del Cliente para que se realicen dichas modificaciones.
4.3 Ajuste de Tarifa. BITFY MEXICO se reserva el derecho de (a) ajustar la Tarifa a un caso determinado de Servicios de Transporte (p. ej., el Conductor y/o Conductor de la Empresa tomó una ruta poco eficiente, el Conductor y/o Conductor de la Empresa no finalizó un servicio determinado de Servicios de Transporte en la App de conductor, se produjo un fallo técnico en los Servicios de BITFY MEXICO, etc.); o bien, (b) cancelar la Tarifa para un caso determinado de Servicios de Transporte (p. ej., si se ha cobrado a un Usuario por Servicios de Transporte que no se le prestó, en caso de reclamación del Usuario, actividad fraudulenta, etc.). La decisión de BITFY MEXICO de reducir o cancelar la Tarifa en cualquier modo deberá llevarse a cabo de forma razonable.
4.4 Tasa de Servicio. Como retribución de la prestación de los Servicios de BITFY por BITFY MEXICO, el Cliente se compromete a pagar a BITFY MEXICO una tasa de servicio por transacción de Servicios de Transporte calculada en forma de porcentaje de la Tarifa (independientemente de cualquier Tarifa Negociada), según se establezca en la información proporcionada al Cliente de tiempo en tiempo respecto al Territorio correspondiente, ya sea por correo electrónico (e-mail) o proporcionada o puesta a disposición por BITFY MEXICO por cualquier otro medio electrónico en su caso (“Tasa de Servicio”). Dicha Tasa de Servicio será cobrada por BITFY MEXICO, sus Afiliados, partes relacionadas o entidades subcontratadas terceras (ya sea que se encuentren dentro del Territorio o de otra forma). A menos que la legislación aplicable en el Territorio del Cliente lo requiera de otro modo, los impuestos se calcularán y cobrarán sobre la Tarifa, y BITFY MEXICO calculará la Tasa de Servicio basándose en la Tarifa más dichos impuestos. BITFY MEXICO se reserva el derecho a modificar la Tasa de Servicio en cualquier momento a su propia discreción basándose en factores del mercado local, en el entendido que BITFY MEXICO notificará al Cliente en caso de que dicha modificación tuviera lugar. El uso continuado de los Servicios de BITFY MEXICO después de cualquiera de dichas modificaciones en la Tasa de Servicio implica el consentimiento del Cliente para que se realicen dichas modificaciones.
4.5 Costos de Cancelación. El Cliente reconoce y acepta que los Usuarios pueden optar por cancelar peticiones de Servicios de Transporte que hayan sido aceptados por un Conductor y/o Conductor de la Empresa a través de la App de conductor en cualquier momento antes de la llegada del Conductor y/o Conductor de la Empresa. Si dicho Usuario cancela una petición de Servicios de Transporte aceptada, El Cliente acepta que BITFY MEXICO podrá cobrar al Usuario una tasa de cancelación en su nombre. De cobrarse, dicha tasa de cancelación se considerará la Tarifa del Servicio de Transporte cancelado con el propósito de enviársela al Cliente (“Tasa de Cancelación”). Las Partes reconocen y aceptan que, como sucede entre el Cliente y BITFY MEXICO, dicha Tasa de Cancelación es un importe recomendado, y el propósito principal de dicha Tasa de Cancelación es actuar como el importe por defecto en caso de que el Cliente no negocie un importe distinto. El Cliente siempre tendrá derecho a: (a) cobrar una tasa de cancelación inferior a la Tasa de Cancelación; o bien, (b) negociar, a petición del Cliente, una tasa de cancelación inferior a la Tasa de Cancelación (cada uno de los apartados (a) y (b) del presente documento, una “Tasa de Cancelación Negociada”). Si se cobra, la Tasa de Cancelación (independientemente de cualquier Tasa de Cancelación Negociada) se considerará la Tarifa del Servicio de Transporte cancelado con el propósito de enviársela al Cliente.
4.6 Recibos. Como parte de los Servicios de BITFY MEXICO, BITFY MEXICO ofrece al Cliente un sistema para la entrega de recibos a Usuarios por los Servicios de Transporte prestados. Cuando un Conductor finaliza los Servicios de Transporte para un Usuario, BITFY MEXICO elabora el recibo correspondiente, emite y envía dicho recibo al Usuario por correo electrónico (e-mail) en nombre del Cliente. Estos recibos también se proporcionan a través de correo electrónico (e-mail) o del portal de Internet disponible para el Cliente en los Servicios. Los recibos incluyen el desglose de los importes cobrados al Usuario por los Servicios de Transporte y pueden incluir información específica sobre el Cliente, incluido el nombre de la Empresa, en su caso, y la información de contacto del Cliente y el nombre y la foto del Conductor y/o Conductor de la Empresa, así como un mapa de la ruta tomada por el Conductor y/o Conductor de la Empresa. Para el caso de cualquier corrección en el recibo de un Usuario por los Servicios de Transporte prestados, el Cliente deberá notificar a BITFY MEXICO por escrito, en un plazo de tres (3) días hábiles a contar desde la fecha de finalización de dicho Servicio de Transporte. Si no se realiza dicha notificación, BITFY MEXICO no se hará responsable de ningún error en el recibo ni de las correcciones realizadas en el recibo o por el nuevo cálculo o desembolso de la Tarifa. Lo anterior en el entendido que, para el caso de la Empresa, deberá hacer conocedores de dicha necesidad de notificación a los Conductores de la Empresa.
4.7 Ningún Importe Adicional. El Cliente reconoce y acepta que, en beneficio mutuo de las Partes, a través de la publicidad y el marketing, BITFY MEXICO y sus Afiliados podrán intentar atraer a nuevos Usuarios al Servicio de BITFY MEXICO y aumentar el uso de la aplicación móvil y/o la plataforma de tecnología digital de BITFY MEXICO por los Usuarios existentes. El Cliente reconoce y acepta que dicha publicidad o marketing no otorga ningún derecho al Cliente a recibir ninguna retribución económica adicional más allá de los importes expresamente establecidos en el presente Contrato.
4.8 Impuestos. El Cliente reconoce y acepta que debe acatar lo siguiente: (a) cumplir con todas las obligaciones sobre registro fiscal y calcular y asumir las responsabilidades fiscales inherentes a la disposición de los Servicios de Transporte tal como lo establezca la legislación aplicable; y (b) proporcionarle a BITFY MEXICO información tributaria relevante (incluido un número de RFC válido asociado al Cliente y/o a cualquier Conductor y/o Conductor de la Empresa, siempre y cuando sea obligatorio obtener un número RFC para el Conductor y/o Empresa y/o Conductor de la Empresa, en virtud de la legislación aplicable. El Cliente además reconoce y acepta que el Cliente y, en caso de la Empresa, cada uno de los Conductores de la Empresa o la Empresa, según hayan acordado éstos, asume la responsabilidad fiscal por cuenta propia en relación a la ejecución de los Servicios de Transporte y cualesquier otros ingresos que les correspondan. Independientemente de cualquier disposición que establezca lo contrario en el presente Contrato, BITFY MEXICO puede, a su entera discreción, según las consideraciones legales y tributarias aplicables, cobrar y remitir impuestos inherentes a la prestación de los Servicios de Transporte por parte del Cliente y/o proporcionar cualquier información fiscal que el Cliente, ya sea del Conductor, la Empresa y/o el Conductor de la Empresa, haya proporcionado en virtud de los requisitos mencionados en la Sección 4.8 directamente a las autoridades tributarias gubernamentales pertinentes y/o a cualquier representante del Conductor, la Empresa y/o Conductor de la Empresa, o de otra manera aplicable.
4.9 Términos Adicionales Respecto al Pago.
4.9.1 Viajes en Efectivo. BITFY MEXICO podrá poner a disposición de los Usuarios en el Territorio una opción de viaje que permita el pago en efectivo por los distintos Servicios de Transporte solicitados a través de la aplicación (una “Tarifa en Efectivo” y, para efectos de claridad, salvo lo expresamente previsto en el presente “Tarifa en Efectivo” tiene el mismo significado que “Tarifa” en el Contrato). Sin perjuicio de la designación de BITFY MEXICO, sus Afiliados, partes relacionadas o terceros subcontratistas (ya sea que se encuentren en el Territorio o de otra forma) por el Cliente como agente de cobros limitado (para Tarifas pagadas por un Usuario a través de una tarjeta de, entre otros, débito, crédito o de prepago), en caso que el Cliente preste Servicios de Transporte a Usuarios utilizado la opción de Tarifa en Efectivo, el Cliente reconoce y acepta que no se requerirá dicha agencia y por el contrario: (a) el Usuario pagará directamente al Cliente y, en lugar de pagar a través de la aplicación móvil y/o plataforma de tecnología digital de BITFY MEXICO; (b) el Cliente tendrá la responsabilidad exclusiva de cobrar la Tarifa en Efectivo a cada Usuario y proporcionar el cambio correcto a cada Usuario, según sea el caso; (c) el Cliente conservará la Tarifa en Efectivo bajo su propio riesgo, sin embargo, el Cliente reconoce y acepta que como contraprestación por los servicios prestados por BITFY MEXICO en relación con los Servicios de Transporte, el Cliente adeudará a BITFY MEXICO la Tasa de Servicio respectivo y; (d) el Cliente será, según sea el caso, responsable del pago de todos los impuestos que se generen en el Territorio respecto la Tarifa en Efectivo y la Tasa de Servicio, y cuando sea aplicable, la Tasa de Servicio se pagará libre de cualesquier impuesto aplicable. Lo anterior, en el entendido que, sin perjuicio del acuerdo que la Empresa y los Conductores de la Empresa convengan, la Empresa será responsable por todos los pagos y adeudos a BITFY MEXICO de los Conductores de la Empresa respecto a la Tarifa en Efectivo.
4.9.2 Cobros. La Tasa de Servicio que el Cliente adeude a BITFY MEXICO por la prestación de los Servicios de Transporte por el Cliente, incluyendo los Conductores de la Empresa en su caso, y cualquier otra cantidad adeudada a BITFY MEXICO (p.e., pago de servicios opcionales) será adeudada a BITFY MEXICO y compensada y deducida por BITFY MEXICO de los viajes del Cliente que sean completados y pagados con tarjeta (de entre otros, crédito, débito o prepago). En caso de que no hubiere Tarifas suficientes para compensar y recuperar el monto de la Tasa de Servicio que sea adeudado por las Tarifas en Efectivo u otras cantidades adeudadas a BITFY MEXICO y el Cliente no hubiere proporcionado otro método de pago a BITFY MEXICO, el Cliente mantendrá una deuda comercial por el faltante, misma que se incrementará hasta que el Cliente haya liquidado dichas cantidades a BITFY MEXICO. BITFY MEXICO podrá poner a disposición del Cliente diversos métodos de pago (p.e., puntos de cobro, transferencia bancaria, tarjetas de débito o crédito y carteras electrónicas) para que el Cliente pueda pagar cualquier cantidad adeudada a BITFY MEXICO. El Cliente reconoce y acepta que absorberá el costo de cualquier comisión o tarifa relacionada con el pago a BITFY MEXICO (p.e, comisiones adicionales por sobregiro, tipos de cambio, operaciones internacionales y transferencias bancarias) y cualquier impuesto (incluyendo retenciones, impuestos indirectos e IVA, o cualesquier impuestos al valor agregado correspondientes), sumando dichos montos a las cantidades adeudadas a BITFY MEXICO de forma que BITFY MEXICO reciba la cantidad total adeudada. Para efectos de claridad, no se considerará que BITFY MEXICO renuncia a sus derechos de cobro respecto a cualquier cantidad adeudada por el Cliente en caso que: (a) existan insuficientes Tarifas pagadas con tarjeta (de, entre otras, crédito, débito o prepago) respecto de las cuales se pueda compensar; (b) el Cliente no pague oportunamente cualesquier cantidades adeudadas a BITFY MEXICO; o (c) BITFY MEXICO retrase el cobro de cantidades adeudadas o espere a que se le adeude una cantidad mínima antes de iniciar esfuerzos de cobro. BITFY MEXICO se reserva el derecho de suspender a su entera discreción la cuenta del Cliente correspondiente, ya sea al Conductor y/o la Empresa y/o Conductor de la Empresa de forma individual, si dicho Cliente, según sea el caso, mantiene un balance negativo por un periodo que exceda de una (1) semana. Así, en cada reporte de pagos, BITFY MEXICO reportará cualquier compensación o deducción. El Cliente acepta y reconoce que cumplirá con todas sus obligaciones fiscales y de seguridad social que le sean aplicables en el Territorio, incluyendo en el caso en que BITFY MEXICO actúe como agente de cobros limitado respecto a, entre otros, impuestos y contribuciones por transacción. El Cliente también acepta y reconoce que BITFY MEXICO en ningún caso será responsable de las obligaciones del Cliente, incluyendo las de la Empresa y los Conductores de la Empresa, respecto a, de forma enunciativa y no limitativa, leyes fiscales, de seguridad social o laboral. La función de BITFY MEXICO se limitará a actuar como agente de cobros respecto a pagos realizados mediante tarjetas de, entre otras, crédito, débito o prepago y otras funciones previstas expresamente en el Contrato.
4.10 Tarifa por Adelantado. BITFY MEXICO puede ofrecer una opción de viaje a Usuarios en el Territorio, que permite a un Usuario acordar una tarifa fija para un determinado Servicio de Transporte que preste el Cliente, misma tarifa fija que se comunica mediante la aplicación móvil de BITFY MEXICO a un Usuario al momento que se reserva un Servicio de Transporte (“Precio por Adelantado”). En caso de que el Cliente preste Servicios de Transporte a Usuarios mediante la opción de Precios por Adelantado, el Cliente reconoce y conviene que: (a) la Tarifa para cada uno de dichos Servicios de Transporte será de tipo fijo, hecho que se comunicará al Usuario al momento de reservar el viaje, y se comunicará al Cliente al final de dicho viaje (“Tarifa por Adelantado” y, para efectos de claridad, el término “Tarifa por Adelantado” tendrá el mismo significado que “Tarifa” en el Contrato, salvo que se establezca específicamente otra cosa), y (b) la Tarifa por Adelantado se calculará con base en datos históricos para viajes de los productos BITFY MEXICO que corresponda, tomando en consideración diversos factores, tales como hora del día, día de la semana y antigüedad de la información de los viajes comparables, así como cualquier sobredemanda al momento que se reserve el viaje, en lugar de utilizar de la metodología estipulada en el Apartado 4 del Contrato y típicamente aplicada. La Tasa de Servicio para las Tarifas por Adelantado serán las mismas que para otros Servicios de Transporte en su Territorio. En caso de que un Usuario cambie su destino durante un viaje en específico, o si la información del viaje difiere material o significativamente de la información histórica usada para calcular la Tarifa por Adelantado, la Tarifa por Adelantado dejará de aplicar y, en su lugar, la Tarifa se calculará mediante una tarifa base más un monto por distancia y/o tiempo, según lo dispuesto en el Apartado 4 del Contrato.
4.11 Programas de pases renovables: El Cliente acepta y reconoce que los Usuarios podrán aplicar pases renovables contra el pago total o parcial de los servicios de transporte prestados por el Cliente, de conformidad con los términos y condiciones aplicables para los Usuarios que obtengan dichos pases.
5. Derechos de Propiedad; Licencia
5.1 Otorgamiento de Licencia. Con sujeción a los términos y condiciones del presente Contrato, BITFY MEXICO otorga por el presente al Cliente, una licencia no exclusiva, libre de derechos de autor, no transferible, no sub licenciable, durante el período de vigencia del presente Contrato, para utilizar, y para el caso de la Empresa, permitir a los Conductores de la Empresa utilizar, la App de conductor en relación con prestación de BITFY MEXICO de los Servicios BITFY MEXICO, única y exclusivamente para el propósito de ofrecer Servicios de Transporte a Usuarios, localizarlos y/o localizar las Tarifas y Tasas resultantes. BITFY MEXICO, sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y/o licenciatarios, en su caso, se reservan todos los derechos que no sean expresamente otorgados al Cliente en el presente Contrato. Lo anterior en el entendido que, para el caso de duda o inconsistencia, BITFY MEXICO, sus Afiliados y/o sus respectivos licenciantes y/o licenciatarios serán quienes siempre tendrán los derechos correspondientes.
5.2 Restricciones. El Cliente no deberá, ni deberá permitir a ninguna otra parte o tercero: (a) licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder, distribuir o entregar u ofrecer de otro modo los Servicios BITFY MEXICO, la App de conductor o cualquier Dispositivo en ningún modo; (b) modificar o realizar tareas derivativas basadas en los Servicios de BITFY MEXICO o la App de conductor; (c) utilizar indebidamente los Servicios de BITFY MEXICO o la App de conductor, incluida la creación de “enlaces” de internet a cualquier parte de los Servicios BITFY MEXICO o la App de conductor, realizar integración “a través de marcos” o “mirroring” de cualquier parte de los Servicios BITFY MEXICO o la App de conductor o cualquier otra página web o sistema; o realizar “copias de contenidos” u obtener indebidamente de otro modo datos de los Servicios BITFY MEXICO o la App de conductor; (d) realizar ingeniería de inversión, descompilar, modificar o desensamblar los Servicios BITFY MEXICO o la App de conductor , excepto en la medida permitida por la legislación aplicable; o bien, (e) enviar mensajes de spam o de otro modo duplicativos o no solicitados. Además, el Cliente no deberá ni permitirá a ninguna otra parte, acceder o utilizar los Servicios BITFY MEXICO o la App de conductor para: (i) diseñar o crear un producto o servicio competitivo o sustancialmente similar; (ii) copiar o extraer funciones, funcionalidad o contenido de los mismos; (iii) lanzar o facilitar el lanzamiento en o en relación con los Serv